建金融移动服务站 高科技助力银行服务小微“零距离”

来源:衢州日报 2018-08-31 10:34

  记者 毛瑜琼 文/摄

  昨日,郑先生收到短信,他申请的5万元贷款到账了。“真的很方便,不跑一次银行,还能这么快贷到款。”急需用钱支付农民工工资的郑先生对此很开心。

  郑先生体验的极速服务是泰隆银行应对互金时代开发的“金融移动服务站”。该金融移动服务站让泰隆银行客户经理可以深入乡镇、农村,远距离、长时间作业,让原本“去不了”“不敢去”“去了也白去”的偏远农村、山区百姓得到了实实在在的金融服务。到目前为止,泰隆银行衢州分行实现贷款发放11068笔,真正做到了普惠金融。

泰隆银行客户经理用PAD金融移动服务站上门给客户办理贷款

  半小时完成小额贷款发放

  在柯城区华墅乡的一个工地上,记者看到泰隆银行衢州分行工作人员张鸣杰拿着“PAD”,现场录入郑先生信息、采集客户资料影像,然后点击上传。30分钟时间,郑先生就收到了5万元贷款到账的短信。“以前到银行贷款,从提交材料到签订合同,贷款起码要跑两三趟。”他说,现在泰隆银行推行了金融移动服务站,可以上门办贷款,用时大大缩短了。

  据悉,该金融移动服务站后台连接的是泰隆银行集中作业的“信贷工厂”,支持远程视频协作,实时审核。后台工作人员每天12小时在线,实时响应每一笔通过PAD发送回来的贷款申请,平均审核时间控制在56秒。

  在风控方面,这台金融移动服务站也是“智”助达人,通过预申请、贷款申请、贷款审批、合同签订至放款的“傻瓜式”作业,各环节之间自动校验,对错录、漏录进行提示,在一定程度上防范了金融风险。

  “普惠金融的关键是打通‘最后一公里’,而我们已经做到了‘零距离’服务。”泰隆银行衢州分行普惠金融部总经理黄振说。

  据统计,泰隆银行衢州分行目前有130多名客户经理,人均配备一台PAD金融移动服务站,目前已经实现了百分百的衢州辖内区域业务全覆盖。

  贷款也可以“私人订制”

  在柯城区姜家山乡翁梅村,河北人赵培振和工人们正在租住场地上搬运吊篮,要运往工地上去安装。考虑到他太忙,泰隆银行客户经理拿着PAD金融移动服务站为他现场办理续贷业务。

  “因抵押担保难题,我很难从银行获贷。而去年,泰隆银行给我这个外乡人贷了款,并且手续很简便,这次了解到我在还款上有压力,又给我做了‘接力贷’,相当于不用还本金也可续贷。”赵培振说。

  “‘泰隆模式’的根基是小微客户,而践行普惠金融也是泰隆银行的初心。‘小’是小企业,‘微’是普惠类客户,即广大市民和农民,这其中也涵盖了高校毕业生、失业人员、就业困难人员、复退军人、残疾人等弱势创业群体,让这些人也能通过我们的金融服务致富是我们前行的动力。”黄振说。

  据了解,多年来,泰隆银行衢州分行为加快金融产品创新,服务三农,有效满足小、微企业信贷需求,结合衢州当地经济特色与市场需求,为小微企业和三农“量身定制”贷款,相继推出了“水果贷”“服装贷”“乐农贷”“乡情贷”“商标专用权质押贷款”等多款特色化金融产品,覆盖企业从种子期、初创期、成长期到成熟期等不同成长阶段的融资需求,助力小微企业发展。

[责任编辑:陈昶蕊]